Alle relevante informatie, toegankelijk voor iedereen die het nodig heeft
Centraliseer werkinstructies, contracten, projectdocumentatie, best practices en krijg direct antwoord.
De beller weet het altijd te vinden
In elk bedrijf zit veel kennis. In handleidingen, projectmappen, offertes, werkinstructies, mailwisselingen, notulen en in de hoofden van ervaren medewerkers.
Het probleem is niet dat de informatie er niet is. Het probleem is dat niemand precies weet waar het staat, welke versie klopt en wie het antwoord heeft.
Nieuwe medewerkers stellen vragen die al vaker zijn beantwoord. Collega’s zoeken in oude bestanden, sturen berichten rond of bellen iemand die het “vast wel weet”. Ervaren mensen worden daardoor steeds opnieuw uit hun werk gehaald voor informatie die eigenlijk gewoon vindbaar zou moeten zijn.
Zo gaat waardevolle tijd verloren aan zoeken, navragen en opnieuw uitleggen. En zodra iemand afwezig is of vertrekt, verdwijnt er vaak een stuk praktische kennis mee.
Met een AI kennisbank maken we bedrijfskennis toegankelijk. Medewerkers kunnen vragen stellen in gewone taal en krijgen snel antwoord op basis van de eigen documenten, processen en werkwijzen.
Hoe het werkt
Documenten in de kennisbank
Vragen stellen in gewone taal
Kennisbank groeit mee
Specifieke, betrouwbare antwoorden met bronvermelding
In tegenstelling tot algemene AI-tools, put uw AI Kennisbank uitsluitend uit uw eigen bedrijfsdocumenten. Dit levert concrete, kloppende antwoorden op.
1. Gebruik de meegeleverde trillingsdempers (artikel nr. 90-A).
2. Houd minimaal 50 cm afstand van de dakrand, tenzij de dakrandbeveiliging H2 gekeurd is.
3. Bevestig de unit aan de betonnen voeten (minimaal 40kg per stuk) vanwege windbelasting.
Bron: Map Projecten / Documentatie / X-500 Dakmontage.pdf - Pagina 14
Let op: de garantie vervalt als de jaarlijkse inspectie niet is uitgevoerd.
Bron: Map Contracten / 2023_Veenendaal_Leveringsvoorwaarden.pdf - Paragraaf 3.1
Oplossing volgens het storingsboek:
1. Controleer of de datakabel (groen) goed is aangesloten op poort B.
2. Meet de spanning op de klemmen; dit moet 24V DC zijn.
3. Is de spanning lager dan 20V? Vervang dan de voeding (onderdeel X-120).
Bron: Map Onderhoud / Storingsboek_TypeC_Ventilatie_2024.pdf - Pagina 42
Voor 2024 betekent dit een correctie van +3,2%.
Bron: Map Klanten / VvE Hoogstaete / SLA_Overeenkomst_2022.pdf - Artikel 7.2
Veelgestelde vragen
Kunnen monteurs dit ook via hun telefoon gebruiken?
Ja, via de browser op elke telefoon of tablet.
Wat als een document vertrouwelijke informatie bevat?
We bouwen per afdeling en/of toegangsniveau een aparte chatbot waar de relevante informatie in staat. Zo zorgen we voor specifiekere chatbots wat leidt tot betere resultaten en gerichtere antwoorden.
Hoe houden we de informatie actueel?
Na afloop van de implementatie spreken wij graag periodiek af om te evalueren en om de kennisbank bij te werken. Hiernaast kunt u tussentijds ook gemakkelijk documenten toevoegen.
Hoe snel is de kennisbank operationeel?
Na de intake en het aanleveren van uw documenten is de eerste versie doorgaans binnen één tot twee weken beschikbaar. De initiële opzet doen wij samen met u; daarna beheert u de kennisbank zelf met ondersteuning van ons.
Wat zijn de kosten van een AI-kennisbank?
De kosten zijn afhankelijk van de omvang van uw documentatie, het aantal gebruikers en de gewenste integraties. We bespreken dit altijd in een vrijblijvend kennismakingsgesprek.
Werkt dit ook als wij documenten in verschillende talen hebben?
Ja. Het systeem ondersteunt meerdere talen. Medewerkers kunnen vragen stellen in het Nederlands en het systeem doorzoekt ook Engelstalige of Duitstalige documenten als die in de kennisbank zitten.
Klaar om tijd te besparen?
In een gratis en vrijblijvend kennismakingsgesprek bespreken we uw bedrijfsvoering en kijken we samen of we een match zijn.
Plan een kennismakingsgesprek30 minuten · We komen bij u langs · Vrijblijvend